تأسست CYCHUNYI على يد المصممة ييتشون ليو. يستكشف عملها الأحذية المألوفة من خلال القلب والإزاحة والتفكيك.

نشأت CYCHUNYI من مجموعة «Departure From The Norm» التي قدّمها ييتشون ليو خلال دراسته العليا في أنتويرب. وأصبحت الأشكال المعكوسة والنِّسَب المتغيّرة أساس لغة التصميم الخاصة بالعلامة التجارية.

تُعاد صياغة الأحذية المألوفة من خلال القلب والتشويه وتغيير البنية - بدءًا من النعال المكشوفة والجزء العلوي الملتوي وصولًا إلى النسب المتبدلة.

مقاسات أحذية CYCHUNYI مطابقة للمقاس المعتاد. إذا كان لديك ارتفاع أكبر في مشط القدم، فنوصي باختيار مقاس أكبر بدرجة واحدة.

تأتي أحذية CYCHUNYI بمقاسات أوروبية. يُرجى الرجوع إلى دليل المقاسات وملاحظات الملاءمة في صفحة المنتج الفردية قبل الطلب.

إذا كنت بين مقاسين أو غير متأكد من الملاءمة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر support@cychunyi.com قبل تقديم طلبك. إذا كان لديك ارتفاع أكبر في مشط القدم، نوصي باختيار مقاس أكبر بدرجة واحدة.

يرجى التواصل معنا عبر support@cychunyi.com في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك. لا يمكن ضمان إجراء التغييرات أو الإلغاءات بعد بدء المعالجة، ولا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها.

بعد إتمام طلبك بنجاح، ستتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني. وسيتم إرسال تأكيد شحن منفصل بمجرد شحن طلبك.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر support@cychunyi.com. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك، ولكن لا يمكن ضمان تغيير العنوان بعد دخول طلبك مرحلة المعالجة أو شحنه.

بالنسبة للعناصر المتاحة للطلب المسبق أو المنتجات التي تتطلب وقتًا إضافيًا للتحضير، يُرجى الرجوع إلى الإطار الزمني التقديري للشحن الموضح في صفحة المنتج.

نعم. تشحن CYCHUNYI إلى الوجهات المتاحة عند الدفع.

تتم معالجة الطلبات المتوفرة في المخزون عادةً خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. وقد تتطلب الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية وقتًا إضافيًا.

تختلف أوقات التوصيل حسب الوجهة وطريقة الشحن. يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لمزيد من التفاصيل.

نعم. ستُرسل تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. قد يستغرق تفعيل التتبع بعض الوقت بعد تسليم الطرد إلى شركة الشحن.

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مرتداة وغير مستخدمة، ومرفقة ببطاقاتها، وأن تُعاد في عبوتها الأصلية، مع إثبات الشراء.

تواصل مع support@cychunyi.com قبل إرسال أي شيء مُعاد. بعد الموافقة على إرجاعك، سنزوّدك بتعليمات الإرجاع وعنوان الإرجاع. قد لا تُقبل عمليات الإرجاع غير المصرّح بها.

نوصي حاليًا بإرجاع المنتج الأصلي وتقديم طلب جديد بالمقاس أو الطراز المفضل بعد قبول طلب الإرجاع.

بمجرد استلام مرتجعك والموافقة عليه، سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3 أيام عمل. قد يحتاج مصرفك أو مزود خدمة الدفع إلى وقت إضافي للمعالجة.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتغليف. سنراجع المشكلة ونتخذ الخطوات المناسبة التالية.

نعم. يُصنع كل زوج بكميات صغيرة عبر مراحل متكررة من التشكيل على القالب والتشكيل والتشطيب اليدوي.

احفظ أحذيتك في علبتها في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة عند عدم ارتدائها.

يُقدَّم كل زوج في علبة CYCHUNYI مخصّصة مع كيس واقٍ للغبار وبطاقة العلامة التجارية.